|
|
 |
Belastingdienst en Dienst Toeslagen starten experiment vroegsignalering via het Schuldenknooppunt |
Vanaf 1 juni 2025 starten de Belastingdienst en Dienst Toeslagen met een tweejarig experiment om vroegsignalen van betalingsachterstanden te delen met gemeenten. Doel is om mensen met een betalingsachterstand sneller hulp te bieden.
De tien gemeenten die deelnemen aan de proef zijn: Amsterdam, Tilburg, Leiden, Apeldoorn, Nijmegen, Arnhem, Assen, Opsterland, Den Haag en Hollands Kroon. Deze aanpak moet mensen met dreigende schulden sneller hulp bieden.
Staatssecretaris Nobel van Participatie en Integratie benadrukt dat voorkomen beter is dan genezen: “We willen mensen met dreigende schulden zo snel mogelijk hulp bieden zodat ze niet verder in de problemen raken.”
Het Schuldenknooppunt speelt in het experiment een cruciale rol als veilige, efficiënte schakel in de gegevensuitwisseling.
|
|
|
|
 |
CAK verkort doorlooptijd saldoverzoeken met Schuldenknooppunt |
Wat levert het werken met het Schuldenknooppunt het CAK nu écht op? Integratiespecialist Charles Struijk vertelt hoe de doorlooptijd van saldoverzoeken is teruggebracht naar maximaal twee weken en hoe zijn team vragen van schuldhulpverleners nu vaak al binnen één dag kan beantwoorden. Een versnelling die cruciaal is voor mensen met financiële problemen. Ook doet Charles een verzoek aan het team van het Schuldenknooppunt. Nieuwsgierig?
|
|
|
|
|
 |
NIEUW! Het Schuldenknooppunt Spreekuur |
Werk je met het Schuldenknooppunt en heb je een vraag, wil je een ervaring delen of gewoon even sparren over het gebruik? Meld je dan aan voor het eerste online spreekuur op 10 juni van 10:00 tot 11:00u. Tijdens deze laagdrempelige sessie beantwoorden we jouw vragen, delen we praktische tips en laten we zien hoe je het Schuldenknooppunt als gebruiker nog efficiënter kunt inzetten. Heb je vooraf al vragen die je graag beantwoord
ziet tijdens de sessie? Geef het dan door via het aanmeldformulier.
|
|
|
|
 |
Alle informatie voor gebruikers van het Schuldenknooppunt op één plek |
Speciaal voor bestaande gebruikers hebben we drie nieuwe pagina’s toegevoegd aan de website. Hier vind je alle informatie om nog makkelijker en slimmer te werken met het Schuldenknooppunt.
Informatiepagina voor gebruikers – met praktische uitleg, links en handige downloads
Veelgestelde vragen – snel antwoord op vragen uit de praktijk
Gebruikerstips – concrete tips van én voor collega-gebruikers
Vernieuwd informatiepakket - te gebruiken om partijen te informeren over het Schuldenknooppunt en hen uit te nodigen om zich ook aan te sluiten.
Mis je nog iets? Of heb je zelf een vraag? Laat het ons weten!
|
|
|
|
Gebruikerstip |
Pas op met handmatige wijzigingen bij gebruik standaard software
|
 |
Werk je met standaard softwarepakketten als Allegro, Perspectief of Onview? Dan profiteer je van een automatische koppeling met het Schuldenknooppunt. Daarmee worden saldoverzoeken, betaalvoorstellen en terugmeldingen automatisch verwerkt in het schulddossier. Super efficiënt!
Let op: zodra je handmatig iets wijzigt in een dossier – bijvoorbeeld het bedrag van een schuld – verbreek je de digitale ‘conversatie’ met de schuldeiser. Dat zit zo: de gegevens die in het dossier staan, zijn gebaseerd op de officiële terugkoppeling van de schuldeiser via het Schuldenknooppunt. Zodra je die gegevens aanpast, klopt de registratie niet meer met wat is teruggestuurd. Het Schuldenknooppunt kan dan geen verantwoording meer dragen voor de juistheid en de conversatie wordt daarom verbroken.
Je kunt het dossier gewoon verder behandelen, maar berichten aan deze schuldeiser moet je vanaf dat moment buiten het Schuldenknooppunt om versturen – op de oude, minder efficiënte manier.
|
|
|
|
|
|
|
Nog niet aangesloten? Meteen doen!
|
Werken met het Schuldenknooppunt is eenvoudig. Bekijk het infoportaal voor handige downloads en bezoek de veelgestelde vragen sectie.
Hoe meer partijen zich aansluiten bij het Schuldenknooppunt, hoe meer maatschappelijke kosten we vermijden.
Stuur deze nieuwsbrief daarom door naar organisaties die nog deze nog niet ontvangen.
|
|
|
|
Agenda bijeenkomsten |
Hieronder vind je een overzicht van alle bijeenkomsten in de komende periode. Heb je nog niet meegedaan aan een informatiebijeenkomst? Meld je dan aan! Wil je meedenken? Dat kan tijdens het stakeholders- of gebruikersoverleg.
|
Dinsdag 10 juni 10.00 - 11.00 uur
NIEUW Schuldenknooppunt spreekuur - online
Donderdag 12 juni 09.00 - 17.00 uur
Jaarcongres Schuldenketen - Villa Jongerius, Utrecht
Dinsdag 17 juni 09.00 - 17.00 uur
VNG Jaarcongres - Van der Valk, Utrecht
Donderdag 19 juni 11.00 - 12.00 uur
Informatiebijeenkomst - online
Donderdag 17 juli 10.00 - 11.00 uur
Informatiebijeenkomst - online
|
|
|
|
Wilt je meer informatie? Bezoek dan onze website, maak een afspraak of mail ons.
Volg ons ook op LinkedIn!
|
|
|
|
